Dernière mise à jour : 2 septembre 2026
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MasterCard — cartes de crédit et de débit
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Traitement des paiements
Le paiement est dû au moment de la commande. Votre paiement sera autorisé au moment du passage en caisse, et le montant total sera débité lorsque votre commande sera confirmée. Nous n'acceptons pas les espèces, les chèques, les virements bancaires ou le paiement à la livraison (COD).
Transactions sécurisées
Tous les paiements sont traités via notre passerelle de paiement sécurisée. Nous utilisons le cryptage SSL standard de l'industrie pour protéger vos informations de paiement lors de la transmission. Les détails complets de votre carte de paiement ne sont jamais stockés sur nos serveurs — ils sont transmis directement à notre processeur de paiement pour autorisation.
Confirmation de paiement
Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande récapitulant votre achat. Si votre paiement échoue, vous en serez informé au moment du passage en caisse et invité à essayer un autre mode de paiement.
Nous prenons la sécurité des paiements au sérieux. Si vous suspectez une utilisation non autorisée de votre mode de paiement, veuillez contacter immédiatement votre banque ou l'émetteur de votre carte, et nous en informer à info@flowroette.com.
Informations fiscales
Tous les prix affichés sur notre site web incluent la TVA au taux français applicable. Une facture détaillée indiquant le montant de la TVA sera incluse avec votre confirmation de commande et dans votre colis.
Devise
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Informations de facturation
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